Har du brug for et godt råd?

Anonym betyder, at vi ikke ved, hvem du er, når vi skriver med dig. For at sikre din anonymitet på chatten er det vigtigt, at du ikke siger dit navn, hvor du bor, hvilken skole du går på eller andet, som samlet kan fortælle, hvem du er. Vi ønsker at hjælpe dig med at passe på dig selv og oplyse dig om de regler, der gælder, så du kan føle dig tryg.

Ja! I GirlTalk ønsker vi at skabe rum, hvor du kan dele alle dine tanker, uden at du skal være nervøs for, at det bliver fortalt videre. Derfor har alle vores rådgivere tavshedspligt, hvilket betyder, at de ikke må fortælle det, du fortæller dem, til nogen uden for GirlTalk. 

GirlTalk har siden 2017 været akkrediteret af RådgivningsDanmark, som er brancheforening for sociale rådgivningstilbud i Danmark. Akkrediteringen er et særligt kvalitetsstempel på chat- og SMS-rådgivningen i ungerådgivningen, der viser at vi lever op til en række krav til god rådgivning. Du kan læse mere om RådgivningDanmark her.

Du er ikke anonym længere, hvis du har fortalt så meget om dig selv, at andre vil kunne finde ud af, hvem du er, eller hvor du bor. Det er meget individuelt, hvor mange oplysninger der skal til, før man kan finde ud af, hvem en person er. For nogle er det et specielt efternavn, og for andre er det en adresse eller et CPR-nummer. Ud fra et fornavn vil en bruger ikke kunne spores, men hvis GirlTalks rådgivere yderligere har kendskab til din skoles navn og klasse, så bliver det pludselig nemmere.

Vær derfor altid opmærksom på, hvor mange informationer du videregiver om dig selv. Ofte er det ikke relevant for din situation at oplyse din skoles navn, adressen til din rideskole eller lignende.

Alle voksne og professionelle i Danmark har ifølge lovgivningen underretningspligt. Det betyder, at vi i nogle tilfælde, hvis du har brudt din anonymitet, skal fortælle kommunen eller politiet omkring det, du fortæller os.

Da alle børn og unge skal have det godt, skal vi nemlig sørge for, at du får hjælp. Dette gælder fx, hvis du bliver udsat for vold eller misbrug af dine forældre eller har selvmordstanker. I særlige tilfælde, hvor vi vurderer at du er til fare for dig selv eller andre, kan vi spørge til din identitet for at kunne sikre, at du får hjælp.

Vi vil altid informere dig om i samtalen, hvis du har brudt din anonymitet, og vi derfor er forpligtede til at kontakte politi eller kommunen.

Samtaler i rådgivningen gemmes til internt brug, men slettes automatisk efter 12 måneder. Da samtalerne lagres anonymt, er det ikke muligt at koble en samtale med en bestemt bruger. Det er derfor ikke muligt at finde og udlevere din samtale.